Pasajeros con una o todas las discapacidades arriba nombradas se aceptarán en los vuelos de Plus Ultra sujeto a: 

  • Notificación previa al departamento de Operaciones Tierra vía mail o fax. Especificando el máximo de detalles tales como grado de discapacidad, atención especial que precisa, etc..
  • Llevar como mínimo un acompañante mayor de 18 años cada pasajero minusválido capaz de moverse por sí mismo pero con dificultad.

Un ciego puede viajar solo si lleva un perro lazarillo, el cual viajara en cabina con él aún cuando supere los 6 kg.de peso. El mismo deberá llevar bozal y cartilla de vacunación en regla. 

Las normas de Aviación Civil limitan el número de pasajeros con movilidad reducida por vuelo, según el tipo de discapacidad y otras circunstancias, por ello y para poder ofrecer la correcta prestación por parte de Plus Ultra le recomendamos que reserve su plaza con la mayor antelación posible. (mínimo 48 horas antes de la salida del vuelo).

PLUS ULTRA (Atención al cliente)

C/ Torregalindo, 1 1º planta

28016 Madrid

Telefono: +34 91 142 08 80  Fax: +34 91 345 34 76