Plus Ultra pone a disposición de sus clientes el servicio de check-in online, siempre pensando en su comodidad y facilidades a la hora de emprender su viaje.
- El servicio estará disponible desde 48 hasta 6 horas antes de la salida del vuelo.
- El servicio de check-in online no está disponible por el momento para los vuelos de Colombia.
- Además de realizar el check-in online, el pasajero deberá presentarse en los mostradores con la antelación necesaria para facturar y garantizar su asignación de asiento (puedes verificar los horarios aquí: https://plusultra.com/informacion-check-in/).
- Si no ha sido posible el realizar el check-in online, recuerde que deberá presentarse en los mostradores de facturación con la suficiente antelación. (Puedes verificar los horarios aquí: https://plusultra.com/informacion-check-in/)
El resto de pasajeros con necesidades especiales deben realizar el check-in físicamente en los aeropuertos:
- Pasajeros en silla de Ruedas en la escalera.
- Pasajeros en silla de Ruedas en Rampa.
- Pasajeros en silla de Ruedas en Cabina.
- Menor sin acompañantes.
- Pasajeros con Infantes.
- Pasajeros Ciegos (requieren asiento especial).
- Pasajeros Sordos (requieren asiento especial).
- Pasajeros en camilla.
- Pasajeros con mascotas en cabina.
- Pasajeros con Mascotas en bodega.
- Pasajeros con Mascotas de apoyo emocional (aplica solo para vuelos a USA).
En Madrid, nuestros mostradores de facturación se encuentran en la Terminal 4.