Menús y recomendaciones a bordo

Si vas a volar con nosotros, podrás disfrutar de los menús gratuitos que ponemos a disposición de nuestros pasajeros con una variada selección de snacks, desayunos, comidas y cenas frías y calientes. Todos ellos con diferentes opciones elaboradas por nuestro servicio de catering.

Además, en todos los vuelos de Plus Ultra podrás encontrar un completo servicio de bar que incluye todo tipo de refrescos, zumos y bebidas espirituosas.

Y, si es tu caso, ponemos a tu disposición diferentes menús especiales que se adaptan a las distintas necesidades de cada pasajero. Si quieres disfrutar de estos menús, deberás solicitarlos con una antelación mínima de 72 horas poniéndote en contacto con nosotros por teléfono en nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Si eres uno de nuestros pasajeros de clase business, además de un servicio personalizado y diferenciado, tienes a tu disposición prensa nacional e internacional, así como una selección de revistas.

 Información importante para pasajeros alérgicos / Comidas especiales

Te informamos que algunos de los productos que ofrecemos a bordo de nuestros vuelos pueden contener ingredientes alérgenos para algunos pasajeros con algún tipo de intolerancia o alergia incluyendo las trazas. Queremos recordar que es responsabilidad del pasajero llevar la medicación adecuada y otras medidas de protección que pueda necesitar durante el vuelo.

Por tu propia seguridad, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

• En caso de que sufras cualquier tipo de alergia o intolerancia, siempre debes llevar a mano la medicación necesaria e inyectables.
• Si sufres alergia o intolerancia a algún tipo de alimento, incluidos los frutos secos, no podremos confirmar que el menú ofrecido esté libre de ellos, ya que es imposible para Plus Ultra garantizar esta circunstancia con las empresas suministradoras de alimentos y/o los proveedores que estén subcontratados.
• Debemos informar que por parte de Plus Ultra no es posible garantizar que otros pasajeros lleven alimentos conteniendo los productos y/o derivados a los que puedas ser alérgico o intolerante.
• Como muestra de nuestra preocupación por tu bienestar y previa autorización por tu parte, nuestra tripulación informará al resto de pasajeros del vuelo con la intención de evitar el consumo de los productos que puedan ocasionarte cualquier tipo de reacción.
• Nuestras aeronaves se limpian de forma regular de conformidad con la normativa y usos del sector del transporte aéreo, pero esta limpieza no garantiza la eliminación de dichos alérgenos y los filtros de aire de las citadas aeronaves tampoco han sido diseñados para eliminar tales sustancias, razón por la cual no podemos asegurar su ausencia ni exposición a bordo durante el vuelo. Por ello te instamos a tomar las precauciones médicas necesarias en caso de exposición.

No te pierdas todas las novedades que iremos publicando para que estés informado de todo, los lugares más sorprendentes entre nuestros destinos, así como todas las ofertas y promociones que publiquemos.