Franquicia de equipaje

La franquicia de transporte gratuito de equipaje viene reflejada en las condiciones del billete y estará diferenciada en función de la fecha de emisión, las condiciones de la tarifa adquirida y del origen y destino de su viaje.

 

Equipaje en Cabina

Clase económica 10 kg en total, incluyendo:

• 1 maleta de cabina (55x40x20 cm)
• 1 accesorio personal (35x30x20 cm)

Clase Business 16 kg en total, incluyendo:

• 2 maletas de cabina (1 pieza no podrá superar los 10 kg) (55x40x20 cm)
• 1 accesorio personal (35x30x20 cm)

Equipaje facturado

• El peso y medidas estándar máximas son de 23 kg y 158 cm (alto+ancho+largo). El asa, los bolsillos y las ruedas están incluidas en las dimensiones.
  
• El peso máximo de cada pieza es de 23 kg y se puede abonar una tarifa fija de sobrepeso hasta un máximo de 32 kg. Si supera los 32 kg, no se podrá transportar. El coste del sobrepeso será de 60€/65 USD + impuestos. El cargo deberá ser abonado en el aeropuerto.
  
• Menores de 2 a 12 años sin cumplir tienen la misma franquicia que los adultos.
  
• Los bebés de 0 a 2 años sin cumplir tienen derecho a una pieza de 10 kg como equipaje en bodega.
  
• Pasajeros con 1 maleta en tarifa: Primera maleta extra (110 EUR/120 USD*+ impuestos), a partir de la 2ª maleta extra (150 EUR/165 USD* + impuestos)
  
• Pasajeros con 2 o más maletas en tarifa: primera y siguientes maletas extras (150 EUR/165 USD*+ impuestos)

Te recordamos que tus maletas pueden ser revisadas por el personal de aduanas y los inspectores de seguridad. En consecuencia, te recomendamos que evites el uso de candados para evitar posibles desperfectos en caso de ser manipulado.

 

Consulta la información de la franquicia de equipaje que está permitido según la ruta de tu billete en vuelos con origen o destino en estos países:

 

Vuelos con destino y origen Colombia y Perú

 

Vuelos con destino y origen Venezuela

* Si tu equipaje de mano no cumple con la cantidad, el tamaño y peso máximo permitido, tendrás la opción de enviarlo a la bodega del avión por un costo extra. Si decides no hacerlo, no podremos embarcar tu equipaje en el vuelo ni hacernos responsables de su custodia.

* Los valores publicados son cobrados en moneda local, impuestos no incluidos.

LOS SERVICIOS EXTRA SERÁN REEMBOLSABLES SOLO SI LA TARIFA DEL BILLETE ASOCIADO A DICHO SERVICIO LO PERMITE.